Les Sentinelles restent actives à vos côtés!

Pour continuer à vous accompagner dans ces moments de crise, Les Sentinelles du Web sont en télé travail depuis 3 semaines. Nous travaillons de façon structurée et organisée avec les outils dédiés appropriés (visio-conférences, chats internes, gestionnaire de projet interactif), chacun (e) d’entre nous depuis notre domicile.

Si votre situation personnelle et familiale vous le permet, nous vous suggérons d’utiliser ce temps intermédiaire pour anticiper les attentes et besoins de vos clients au sortir du confinement et vous préparer pour une part encore plus significative de vos activités digitales, tant en qualité qu’en volume. Préparez vos sites internet et applications ainsi que votre communication digitale.
Nous ne sommes pas tous logés à la même enseigne, et si certains sont plus impactés que d’autres dans leur activité, nous sommes confiants dans le fait que le Digital et l’E-commerce en particulier participeront de manière critique au redémarrage de l’activité économique.  


Aujourd’hui, nous vous suggérons

Pour les sites vitrine

– mettre à jour vos contenus, photos
– communiquez via vos réseaux sociaux! même si vous êtes fermés!

Pour les site E-commerce

– mettre à jour vos fiches produits
– mettre à jour votre stock, inventaire!
 

Repenser l’expérience client

Pensez “UX Design” : De nombreuses études démontrent l’importance critique de l’expérience client dans le e-commerce. Vous aurez , de plus, à faire à une clientèle nouvelle et non experte qui aura découvert le digital durant le confinement. Simplifier le parcours d’achat, rendre les informations clés plus visibles et mettre davantage en avant les boutons d’actions sont quelques étapes clés qui offriront une meilleure expérience aux visiteurs de votre boutique en ligne, et vous aideront à améliorer vos taux de conversion. Dans le contexte actuel, il peut être utile d’indiquer clairement à vos visiteurs que vous êtes en capacité de livrer.  

Livraisons
Depuis 15 jours nous vous accompagnons, souvent en urgence pour installer vos solutions de livraison (drive, chronopost). 
Le service de livraison est toujours actif (hors mondial relais) et fonctionne bien (chronopost/ Gls etc)

Community management
Nous prenons aussi en charge vos campagnes de community management pour informer vos clients et leur permettre de vous suivre sur FB, Linkenin, Instagram…

POPEO et notre partenaire d’affiliation, touchez 15 millions de visiteurs

Nous avons mis en place un partenariat avec une des plus importantes plate-forme d affiliation qui exceptionnellement accepte les plus petits sites durant cette période de crise. 

Ce partenariat vous permet:

– D’une part, d’accéder au module de recommandation de produits Popeo, sans abonnement fixe, ni frais d’installation, ni durée d’engagement. (sauf pour les Prestashop pour lesquels il faut acheter une fois un module à 50 HT)

– D’autre part, si vous le souhaitez, de diffuser des bannières publicitaires auprès d’un réseau de site e-commerce, de blogs de référence, d’influenceurs, de comparateurs de prix, de guides shopping, etc. totalisant environ 15 millions de visiteurs uniques par mois.

Le coût est simple et transparent : une commission de 12% pour chaque vente réalisée grâce à Popeo ou l’un des partenaires publicitaires de la plate-forme.

Bref, en bons marins bretons,  nous sommes là avec vous, même dans la tempête, à poste. 

N’hésitez-pas à nous solliciter , ne serait-ce que pour du conseil.

Je réponds à vos appels tous les jours de 8H30 à 18H30 au 02 98 92 74 74 et le dispatche à mes collaborateurs.
Mon skype : mariane.berriot
Notre mail: contact@sentinellesduweb.com
Le support: support@sentinellesduweb.com

Ici,  à Douarnenez,  nous avons une devise de marins :  « Dalc’h Mad » qui veut dire « tiens bon ! » 

Tenez-bon!

Mariane Berriot
et toute l’équipe des Sentinelles (JC, Lalie, Paul, Jeremy, Mauricio, Brieuc, Khalil, Benjamin, Nicolas)